В городе Котовске Тамбовской области торжественно открылся Центр оказания услуг. Общение с газовиками через систему «единого окна» теперь доступно жителям города. В церемонии открытия Центра приняли участие руководители города, представители ОАО «Тамбовоблгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов», а также жители Котовска.
Открывая Центр оказания услуг, генеральный директор ОАО «Тамбовоблгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» Валерий Кантеев рассказал о задачах, стоящих перед его специалистами: «Наша задача – это обеспечение населения услугами высокого уровня и соответствующего качества. Теперь жители смогут в одном месте и платить за газ, и получать услуги по газификации».
После вступительной речи генерального директора почетные гости торжественно разрезали ленту, и Валерий Кантеев провёл экскурсию по открывшемуся Центру.
«Открытие Центра – шаг навстречу населению. Наши заказчики здесь получат готовый продуктв виде оказанной услуги потребителю в регламентированные сроки, а оформлять всю необходимую документацию будут специалисты филиала ОАО «Тамбовоблгаз» «Котовскмежрайгаз». Это немаловажно. В моей жизни был такой случай: когда занимался газификацией собственного дома, я за полгода не смог оформить необходимые документы. Работа центров оказания услуг избавит людей от сбора документации в различных инстанциях», — отметил в беседе с журналистами Валерий Кантеев.
Жители города открытию Центра рады. Теперь все услуги можно получить в одном месте. «Раньше нам приходилось бегать из одной инстанции в другую, с одного места — в другое, то есть не совсем удобно, и если раньше нам приходилось тратить весь день, иногда и больше, то сейчас это будет доступно, комфортно», — сказала жительница Котовска Елена Панина.
Глава администрации города Алексей Плахотников и генеральный директор ОАО «Тамбовоблгаз» во время посещения Центра договорились, что подпишут соглашение, обеспечивающее дополнительные удобства населению. «Мы хотим расписать услуги, оказываемые газовиками, и услуги администрации города, потому что они пересекаются. Это делается для того, чтобы сотрудники Центра оказания услуг и администрации города работали по единому плану, в котором будут расписаны не только виды оказываемых услуг, но и сроки их выполнения», — подчеркнул глава администрации города Котовска Алексей Плахотников.
Центр в Котовске — уже третий в регионе. Первые два успешно работают в Тамбове и Мичуринске. Как и в областном центре, и в наукограде, прием в местном Центре оказания услуг будут совместно вести специалисты ОАО «Тамбовоблгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов».
Пресс-служба ОАО «Газпром газораспределение Тамбов»