Два года назад отрылся центр оказания услуг по газификации в Тамбове. Это был – пилотный проект. Преимущества оформления заявок на оказание услуг по газификации жители области оценили сразу. Затем центры оказания услуг отрылись и в других городах, где расположены филиалы ОАО «Газпром газораспределение Тамбов».
Теперь перенимать опыт к тамбовским газовикам приезжают коллеги из других газораспределительных организаций. В декабре изучали опыт коллеги из ОАО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
![](https://www.tog.ru/wp-content/uploads/2020/05/2013.12.10_zou_2.jpg)
«Сотрудники нашего общества уделяют большое внимание работе центров оказания услуг ОАО «Газпром газораспределение Тамбов». Мы постоянно работаем над повышением качеством услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам. Одним из таких положительных моментов, в организации работы центров оказания услуг Общества, являться совместный прием населения с абонентской службой ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов». Это даёт возможность потребителям газа получить полный комплекс необходимых услуг в четко установленные сроки. Своими наработками мы охотно делимся с коллегами из других газораспределительных организаций. Обмен опытом взаимно полезен»,- прокомментировал генеральный директор ОАО «Газпром газораспределение Тамбов» Валерий Кантеев.
«Для нас было очень важно посмотреть, как на практике работает центр оказания услуг. Тамбовские коллеги предоставили нам такую возможность. Мы ознакомились с работой центров оказания услуг ОАО «Газпром газораспределение Тамбов» и филиала ОАО «Газпром газораспределение Тамбов» в г. Котовске. Ознакомились с регламентными документами работы ЦОУ, с порядком организации электронного документооборота, а также принципами взаимодействия с производственными службами, работой торгового зала. Большое спасибо тамбовским коллегам», — отметил директор филиала ОАО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в г. Всеволожске Алексей Агеев.
Пресс-служба ОАО «Газпром газораспределение Тамбов»